b650 লগইন করে পুরো লবিতে ঢুকুন
আপনার ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন সম্পন্ন করুন, তারপর স্লট, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। প্রতিটি সেশনে আমরা আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস এবং চলমান...
লগইন স্ক্রিনে কী আশা করবেন
b650 লগইন পেজ খুললে আপনি দুটি ফিল্ড দেখবেন: ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড। নম্বরটি আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় দিয়েছিলেন এবং পাসওয়ার্ড ছয় ক্যারেক্টারের বেশি হতে হবে। লগইন বাটনে ক্লিক করার পর আমরা আপনাকে লবির ভেতরে পাঠাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং চলমান প্রমো দেখা যায়। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক থেকে আপনার ফোনে OTP পাবেন। আমরা প্রতি লগইনে আপনার সেশন এনক্রিপ্ট
করি এবং দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগআউট চালু করি।
লগইনের পর যেসব পদ্ধতিতে চিপ লোড করবেন
আপনি একবার লগইন করলে ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পদ্ধতি দেখতে পাবেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি আসে এবং দুই থেকে পাঁচ...
bKash
bKash দিয়ে লগইন করার পর Send Money অথবা Payment অপশন ব্যবহার করে চিপ লোড করুন। রেফারেন্স নম্বর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করি এবং ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে দেখা যায়।
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে b650 মার্চেন্ট নম্বর সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ দিন। লেনদেন শেষ হলে আমরা একটি SMS পাঠাই এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
Rocket
Rocket দিয়ে পেমেন্ট করলে ক্যাশ-আউট ফিচার ব্যবহার করুন এবং b650 নম্বর লিখুন। রেফারেন্স ট্র্যাকিং আমরা রিয়েল-টাইমে করি এবং লগইন সেশনে ব্যালেন্স দেখাই।
লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন
যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে অথবা ফোন নম্বর ভেরিফাই না হয়, তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেডি রাখি। লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় দেখা যায় এবং সেখানে একজন এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন। ইমেইল সাপোর্টে আপনি স্ক্রিনশট এবং অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স পাঠাতে পারেন, এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাই। ফোন হটলাইনে সরাসরি কথা বলতে চাইলে সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত ডায়াল করুন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্যা টাইপ করুন। এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটে জয়েন করে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা OTP পাঠানোর ব্যবস্থা করে দেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার ফোন নম্বর এবং লগইন এরর মেসেজ পাঠান। আমরা স্ক্রিনশট দেখে সমস্যা চিহ্নিত করি এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠাই।
ফোন হটলাইন
সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত ফোন করে সরাসরি কথা বলতে পারেন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে এবং লগইন অ্যাক্সেস রিস্টোর করতে সাহায্য করেন।
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত করি
b650 লগইন ফ্লো ডিজাইন করার সময় আমরা তিনটি লেয়ার যুক্ত করেছি: SSL এনক্রিপশন যা পাসওয়ার্ড ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে, টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন যা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP চায়...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজ এবং ক্যাশিয়ার সেকশন দুটিতেই আমরা 256-বিট SSL ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
টু-ফ্যাক্টর OTP
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে একটি ছয়-সংখ্যার OTP পাঠাই এবং সেটি তিন মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।
সেশন টাইমআউট
দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করি এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার পাসওয়ার্ড চাই।
লগইন অ্যাটেম্পট লিমিট
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় এবং রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠানো হয়।
ডিভাইস রেকগনিশন
আমরা প্রতিটি লগইন ডিভাইস মনে রাখি এবং আপনি যে ডিভাইস থেকে সবচেয়ে বেশি লগইন করেন সেটিতে দ্রুত অ্যাক্সেস দেই।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
ডিভাইসভেদে লগইন অভিজ্ঞতা কেমন থাকে
আপনি ফোন, ট্যাবলেট অথবা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেটা থেকেই লগইন করুন না কেন, পেজ লেআউট এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক একই থাকে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আমরা নম্বর কীবোর্ড দেখাই এবং...
| মোবাইল ব্রাউজার | ফোনে লগইন করলে ফোন নম্বর ফিল্ড নম্বর কীবোর্ড দেখায় এবং পাসওয়ার্ড টগল আইকন থেকে দেখানো যায়। লবি সিঙ্গল-কলাম লেআউটে খোলে এবং স্লট ও লাইভ টেবিল সোয়াইপ করে দেখা যায়। |
|---|---|
| ট্যাবলেট ভিউ | ট্যাবলেটে লগইন স্ক্রিন মাঝখানে সেন্টার হয়ে থাকে এবং লবি দুই-কলাম লেআউটে খোলে। স্লট থাম্বনেইল বড় দেখা যায় এবং লাইভ টেবিলে আলাদা স্ট্রিম উইন্ডো আসে। |
| ডেস্কটপ ব্রাউজার | কম্পিউটারে লগইন করলে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন কাজ করে এবং রিমেম্বার মি চেকবক্স সেভ থাকে। লবি ফুল-স্ক্রিন খোলে এবং ডানদিকে বেট হিস্ট্রি ও নোটিফিকেশন সাইডবার দেখা যায়। |
| পাসওয়ার্ড ম্যানেজার | ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আমাদের লগইন ফর্মে কাজ করে এবং আপনি একবার সেভ করলে পরের বার অটো-ফিল পাবেন। আমরা ব্রাউজার সিকিউরিটি API মেনে চলি। |
| অটো-লগআউট | যেকোনো ডিভাইসে দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং পরের বার ফিরে এলে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয়। |
| সেশন সিঙ্ক | একই সময়ে দুটি ডিভাইস থেকে লগইন করলে নতুন সেশন পুরনো সেশনকে রিপ্লেস করে এবং আগের ডিভাইসে একটি নোটিফিকেশন দেখা যায়। |
| ভাষা প্রেফারেন্স | লগইনের পর ভাষা সিলেক্টর থেকে বাংলা অথবা ইংরেজি সেট করতে পারেন এবং সেটিং পরবর্তী সব সেশনে সিঙ্ক হয়ে থাকে। |
লগইন করার পরে যেসব সুবিধা দেখা যায়
একবার লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে লবিতে পাঠাই যেখানে ব্যালেন্স টপ বারে, গেম ক্যাটাগরি বাম মেনুতে এবং সাপোর্ট চ্যাট ডান কোণায় দেখা যায়। আপনার প্রোফাইল সেটিংস...
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি
লগইনের পর টপ বারে আপনার মূল ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদা দেখা যায়। চোখের আইকনে ক্লিক করে ব্যালেন্স লুকাতে পারেন এবং আবার দেখাতে পারেন।
গেম ক্যাটাগরি মেনু
লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব থাকে এবং প্রতিটিতে ক্লিক করলে সাব-ক্যাটাগরি খুলে যায়। আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেম ফেভারিট সেকশনে সেভ হয়।
প্রমো কার্ড বোর্ড
লবিতে ঢুকলে একটি স্লাইডার দেখা যায় যেখানে এই সপ্তাহের প্রমো এবং ক্যাশব্যাক অফার লিস্ট করা আছে। প্রতিটি কার্ডে ক্লিক করলে শর্ত এবং পার্টিসিপেট বাটন দেখা যায়।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
প্রোফাইল আইকন থেকে ট্রানজেকশন ট্যাবে যান এবং সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেট সেটলমেন্ট দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর থাকে।
নোটিফিকেশন সেন্টার
ডান উপরের বেল আইকন থেকে নতুন বোনাস, উইথড্রয়াল কনফার্মেশন এবং নিরাপত্তা অ্যালার্ট দেখা যায়। প্রতিটি নোটিস সাতদিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
সাপোর্ট চ্যাট উইজেট
লগইন করার পর লবির ডান কোণায় একটি চ্যাট আইকন ভাসে এবং সেখানে ক্লিক করলে লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলার উইন্ডো খোলে। চ্যাট হিস্ট্রি আপনার সেশনে সেভ থাকে।